8月11日，国家发展改革委办公厅发布《国家发展改革委办公厅关于持续推进完善国有景区门票价格形成机制的通知》。通知提出，各地继续推动国有景区门票价格回归合理区间，降低偏高的门票价格水平。同时，今年下调景区门票价格应考虑新冠肺炎疫情影响，结合当地实际，坚持远近结合，既要有利于推动旅游业发展，又能保障景区正常运转。通知全文如下： 　　 　　国家发展改革委办公厅关于持续推进完善国有景区门票价格形成机制的通知 　　 　　发改办价格〔2020〕568号 　　 　　各省、自治区、直辖市发展改革委： 　　 　　近年来，按照《国家发展改革委关于完善国有景区门票价格形成机制 降低重点国有景区门票价格的指导意见》（发改价格〔2018〕951号）（以下简称《指导意见》）有关要求，各地积极开展工作，基本完成了辖区内所有实行政府定价管理的5A、4A级景区门票成本监审或调查、价格评估工作，国有景区门票价格形成机制得到完善，重点国有景区门票价格不断降低。为进一步增强居民消费意愿，释放旅游消费需求，促进旅游综合消费能级提升，更好满足人民美好生活需要，同时落实好《指导意见》中各项工作任务，现将2020年重点工作及要求通知如下： 　　 　　一、重点工作 　　 　　（一）继续推动景区门票降价。在前期工作基础上，各地继续开展重点国有景区门票成本监审或调查、价格评估调整工作，综合考虑各地区经济发展水平及景区规模等级差异，区分景区不同经营管理模式，创新价格管理方式，分类施策推动国有景区门票价格回归合理区间，降低偏高的门票价格水平，推行收支信息公开。今年下调景区门票价格应考虑新冠肺炎疫情影响，结合当地实际，坚持远近结合，既要有利于推动旅游业发展，又能保障景区正常运转。 　　 　　（二）不断完善门票价格形成机制。2020年，以前期降价不到位和3A级及以下国有景区为重点，原则上实现辖区内所有实行政府定价管理景区门票成本监审或调查、价格评估调整全覆盖，并按照《指导意见》要求，建立健全定期评估调整机制，为开展新一轮工作做好准备。 　　 　　（三）着力规范景区价格行为。从降低旅游者全程费用的角度，加强对景区内垄断性较强的交通车、缆车、游船等服务价格监管。实行政府定价或政府指导价的，要合理界定成本构成，在成本监审或调查基础上，降低偏高价格。重点治理“高定价大折扣”现象，降低虚高票价。 　　 　　（四）切实落实门票价格减免政策。实行政府定价管理的景区，对现役军人、残疾军人、烈属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、现役军人家属，以及未成年人、老年人、学生、残疾人、宗教人士等，应按规定切实提供门票减免等优待。红色旅游景点、爱国主义教育基地应按规定对学生等群体参观予以优惠。 　　 　　（五）加强政策宣传引导。各地在开展工作时要注重政策宣传解读，不断创新宣传方式，加大宣传力度，利用好微信、微博等新媒体、新手段，做好节假日等重要节点期间的舆情引导工作，积极回应社会关切，营造良好舆论环境。特别是在疫情防控常态化背景下，各地要统筹指导做好景区疫情防控和有序开放工作，建立完善预约制度，引导游客间隔入园、错峰旅游。实施临时性优惠政策前要做好评估，防止客流量超限。 　　 　　二、工作要求 　　 　　各省级价格主管部门要进一步提高政治站位，充分认识完善景区门票价格机制对提升旅游消费质量水平、激发旅游消费潜力、带动经济增长的重要意义，综合评估近年来工作成效，明确下一步重点任务、时间节点，做好细化分工，层层压实责任，确保2020年如期实现《指导意见》确定的工作目标。 　　 　　各地要实时动态掌握辖区内景区门票监审调查评估结果、配套服务降价、门票减免政策等相关信息，做好信息更新、审核，及时上报。认真总结近三年工作取得的成效和存在的问题，并形成书面材料，于12月上旬报送国家发展改革委（价格司）。 　　 　　国家发展改革委办公厅 　　 　　2020年7月27日

今年以来，受新冠肺炎疫情、经济下行压力等多重因素叠加影响，部分农民工就业创业面临一些困难。为进一步做好当前农民工就业创业工作，近日，人力资源和社会保障部、国家发展和改革委员会、文化和旅游部等15部门联合印发《关于做好当前农民工就业创业工作的意见》（简称《意见》），提出要从拓宽外出就业渠道、促进就地就近就业、强化平等就业服务和权益保障、优先保障贫困劳动力稳岗就业、加强组织保障五方面推动农民工就业创业。 《意见》明确，要帮助外贸企业纾困解难，支持出口产品转内销，加大对住宿餐饮、文化旅游等行业的针对性政策扶持，最大限度稳定农民工就业岗位。要发展乡村产业吸纳就业。要大力发展农林产品加工业、农林产品物流冷链和产销对接等相关产业，推动休闲观光、健康养生、农事体验等乡村休闲旅游业健康发展。 《意见》强调，地方各级政府要高度重视农民工就业创业工作，将其作为稳就业和保居民就业重点。各有关部门要各司其职，协同配合，形成合力。文化和旅游等部门要完善行业产业发展规划，助力稳企稳岗。 业界人士认为，《意见》出台对推动“六稳”“六保”工作和帮助农民工群体应对疫情对就业创业带来的不利影响具有重要意义。中国人民大学创意产业技术研究院副院长宋洋洋认为，经历疫情，受经济转型、收入预期、消费观念转变等影响，传统制造业和城市服务业就业蓄水池的能力缩减，亟须拓展新就业渠道和推动农民工群体就地就近就业。 “推动文旅与乡村融合、发展乡村休闲旅游是吸纳农民工就地就近就业最具操作性的方向之一。以文化和旅游部认定的全国乡村旅游重点村为例，乡村休闲旅游业态能够很好吸纳本地村民就业，并通过开展乡村旅游培训，提升村民综合素质。此外，通过吸引大学生、返乡农民工、专业艺术人才、青年创业团队等能人创客返乡创业，也带动了乡村旅游产品、模式、业态创新，进一步反哺文旅业态的创新发展。”宋洋洋表示。 （来源：中国文化报）

       持续升温的暑期游市场又迎好消息，8月9日起，厦门3000万元旅游消费券在飞猪发放，跨省游恢复后的旅游市场复苏再添强心剂。 　　 　　据介绍，厦门文旅消费券每套金额400元，内含多张酒店商品和度假商品券，可用于在飞猪和淘宝预订厦门的酒店、周边游、景点门票、境内跟团游、境内自由行时直接抵扣。 　　 　　即日起，打开飞猪或淘宝App，搜索“快乐厦门游”，或从飞猪App进入“康养夏秋冬·快乐厦门游”会场，即可一键领取文旅消费折扣券，每个实名用户限领一套。 　　 　　另据了解，由厦门市文旅局、厦门市财政局及厦门国际信托，联合飞猪推出的“2020厦门文旅消费季”活动也同步上线。厦门还同步在口碑App发放500万元文旅消费券，让广大游客吃遍厦门，快乐厦门游。 　　 　　飞猪数据显示，厦门是国内旅游复苏最快的目的地之一。7月以来，厦门旅游的热度一直在攀升，预订量月环比增幅达65%。 　　 　　厦门旅游资源丰富，自然和人文景观都非常有“卖点”，既是传统的旅游城市，也是互联网时代的网红目的地，对各个年龄段的消费者，以及亲子、闺蜜、团建等各类人群都有独特的吸引力。 　　 　　飞猪平台的厦门旅游商家也在积极挖掘厦门的“潜力”。除了鼓浪屿、环岛路、南普陀寺等耳熟能详的景区景点，更有火山岛、气泡屋等厦门新兴打卡地的旅游商品，给来厦门旅游的人们带来了更多惊喜，发现多面厦门。 　　 　　8月9日活动开幕当日，厦门更在飞猪启动了“厦门文旅消费十二时辰云直播”活动，从早10点到晚10点，由厦门广电集团主持人们组成的主播天团，带着飞猪直播间的观众云游览了十多个厦门的地标型旅游点，还品尝了地道的闽南菜，全方位地给观众种了把草。 　　 　　7月14日，文化和旅游部发布《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》，宣布恢复跨省（区、市）团队旅游，仅一周之后，飞猪平台上的跨省游商品就已超过10万件，暑期酒店预订量恢复至去年同期水平。 　　 　　在飞猪机票页面可以看到，目前全国各大旅游城市的航班，仍有大量1~2折的低价机票，今年暑期游的性价比很高。厦门发放数千万文旅消费折扣券，无疑将进一步刺激厦门旅游在这个暑期迎来爆发式增长。

8月5日至7日，(云南)省委副书记、省长阮成发在丽江市调研时强调，要认真贯彻落实习近平总书记考察云南重要讲话和关于统筹推进常态化疫情防控和经济社会发展工作的系列重要指示批示精神，一手抓常态化疫情防控，一手抓旅游产业转型升级，持续深化旅游供给侧结构性改革，加快培育新产品新业态，大力提升旅游供给能力和服务质量，加快把丽江打造成为世界级旅游目的地。 近期，随着跨省团队旅游等逐步恢复，云南省旅游业加快复苏，丽江游客人数激增。如何抓好景区常态化疫情防控？如何推进旅游企业扩大复工复业？如何化危为机加快旅游业转型升级？阮成发十分关心。他来到丽江市古城区，走进古城综合管理服务中心检查指导智慧旅游建设、经营户诚信评价、游客投诉退货等工作，与旅游商店、客栈、酒店、书店等经营者、从业者深入交流，体验刷脸入住酒店、刷脸购物，详细了解疫情防控措施落实、旅游企业复工复业等情况，并深入玉龙雪山云杉坪，调研生态环境保护、旅游基础设施改造提升等工作。 阮成发强调，旅游产业在云南经济社会发展中具有特殊重要地位，在常态化疫情防控条件下推动旅游业转型升级健康发展，做好“六稳”工作、落实“六保”任务，努力实现全年经济社会发展目标具有重要意义。随着旅游业“回暖”加速，旅游景区人员聚集性强、流动性大，成为全省疫情防控的重点、难点和新的风险点，要进一步强化风险意识、底线思维，坚决克服麻痹松懈思想，防止消极厌战情绪，继续做好打持久战的思想准备和工作准备，不断完善常态化疫情防控体制机制，深入扎实开展爱国卫生“7个专项行动”，毫不松懈抓好外防输入、内防反弹各项工作，坚决防止疫情反弹。要把旅游景区疫情防控工作摆到更加突出位置，压实属地管理责任和旅游企业主体责任，分区分级开放景区景点，加强洗手设施、智慧厕所等建设，严格落实限量、预约、错峰和测体温、勤洗手、常消毒、多通风、少聚集等防控要求措施，健全完善各类应急预案，确保游客生命健康安全。要推动旅游企业扩大复工复业，分类指导、精准施策，助企纾困、渡过难关。要深入推进“整治乱象、智慧旅游、提升品质”旅游革命“三部曲”，坚持依法重拳整治旅游市场秩序不放松、不动摇、更严厉，聚焦游客旅游“六要素”和政府管理需求，深化细化智慧旅游建设，广泛宣传“30天无理由退货”机制，积极构建旅游诚信体系，切实守护好云南旅游这块“金字招牌”。要以更高的标准和要求发展智慧旅游，抢抓机遇，深化“一部手机游云南”“刷脸就行”“亮码扫码”等数字技术应用和集成创新，搭建5G、人工智能等新技术应用场景，加快推进旅游要素全面数字化，为游客提供个性化、智慧化定制服务，让游客来得顺心、游得开心、玩得舒心、买得放心。要瞄准国际化、高端化、特色化、智慧化目标，积极融入大滇西旅游环线建设，持续培育旅游新产品新业态，不断完善旅游公共服务基础设施，大力发展全域旅游、智慧旅游，推动丽江旅游产业全面转型升级、实现高质量发展。 阮成发在调研华丽、香丽高速公路等“能通全通”“互联互通”工程项目建设时，要求在确保安全、保证质量的前提下，全力以赴加快施工进度，同时要积极谋划一批新的交通基础设施项目，科学设计线形走向，尽最大努力保护好宝贵的生态资源和耕地资源。他还调研了丽江映华生物药业有限公司、古城区裕康苑小区更新改造情况，希望丽江依托生物资源优势加快产业转型升级；强调要大力推进新型城镇化建设，加快老旧小区改造步伐，完善公共服务配套设施，提升人居环境，推进城市治理能力现代化，不断满足人民群众对美好生活的向往。

湖北省副省长张文兵刚刚宣布，为了答谢全国人民的真情关爱，湖北将举办“与爱同行 惠游湖北”活动。从8月8日开始，全省近400家A级旅游景区对全国游客免门票开放。活动将一直持续到今年年底，包括“十一”黄金周在内。全国疫情低风险地区游客，实名预约，测温、扫健康码后均可免门票进入景区。 活动期间，湖北省文化和旅游厅将集中发布一批品牌旅游线路，精心推出一批提档升级的新晋A级景区，各市州也推出各种惠游活动。如武汉市推动“打卡大武汉”“武汉48小时惠游卡”等惠民行动，宜昌市搭建了涵盖宜昌所有景区、酒店及旅行社产品的“宜昌云游馆”，恩施州鼓励发行首批千万旅游惠民消费券，丰富旅游产品，增加游客选项。 各景区按照“限量、预约、错峰”开放要求，每日按照核定的日最大承载量的50%进行预约，预约平台将于8月8日正式上线运行。此外，湖北还通过设立旅游包机、旅游专列、旅游包团等项目奖补，欢迎省外游客入鄂。 活动启动后，湖北还将邀请一批援鄂医疗队员代表重返故地，共叙友情，共享美好时光。

抖音、小红书异军突起，成为景区宣传重要渠道 近年来，抖音APP（以下简称“抖音”）成为很多景区一个颇具特点的营销渠道。打开抖音，每刷几段视频，就会插播一条广告，其中就有很多涉及景区的内容，并且还会附带上景区产品的购买链接，如门票，住宿等，潜在客户刷到广告很容易产生兴趣进而产生消费，完美实现流量到销量的转化。重庆洪崖洞、西安永兴坊、济南宽厚里等景区就通过抖音上的宣传达成了游客量大幅增长的目标。   同样跨界实现为景区“带货”的工具APP还有小红书。比达咨询日前发布《2020上半年度中国旅游行业发展分析报告》显示，上半年在用户旅游决策方面，小红书超越携程、飞猪、马蜂窝、同程等传统旅游决策平台，排名首位。 在用户偏好记录和发布旅行内容上，小红书同样逆袭，甚至超过抖音和微博。 在旅游决策入口综合竞争力上，小红书在“出行后内容发布意愿”、“更新频率快”、“内容覆盖面广”、“出行中使用评价满意度”和“内容个性化”五个维度均保持领先。 不知不觉间，跨界而来的网红APP们已然成为旅游业“隐藏大户”，长此以往，大有颠覆现有行业格局的潜在力量。 成功营销的基础是技术 不论是抖音，还是小红书，为景区带来流量与销量的手段绝不仅是“内容+交易”的模式这么简单。有业内人士分析，真正为这些工具实现信息有效传播的是一套帮助企业实现品牌宣传、用户抓取、产品销售、大数据分析等诉求的完整打法，也就是说景区自身光有内容和产品是不够的，还需要大数据算法推送、网状关注链、用户画像等技术手段将景区面貌呈现到潜在客户的面前，才能实现有效传播。 景区自身也需智能信息化 2017年3月，国家旅游局发布的《“十三五”全国旅游信息化规划》就已提出到2020年，我国将努力实现4A级以上旅游景区免费无线网络、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等全覆盖，智能信息化才能不断提升景区的服务能力。   因此现在正是我国旅游业要在大数据、智能化、新模式、新服务等方面进行创新变革的阶段。景区不能只依靠第三方的营销工具，更应该完善自己的信息化建设。   具体来看，信息技术对于旅游产业发展的提升作用主要体现在三个方面：   一是改变营销策略，通过大数据得出的用户画像，能够掌握游客行为和旅行偏好，真正在营销中实现“投其所好”，实现推广资源效率的最大化；   二是通过产业运营状况分析对产业实施有效的管理，推动旅游产业建设，帮助旅游行政主管部门和景区等企业改善经营管理；   三是依托行业数据库建立纵向横向分析模型，通过数据分析与推演，有效协助旅游行政部门和景区提升服务体系建设；   随着时代的转型，旅游行业也在顺势而为实现完美转型，以便更好地实现旅游资源的开发与供应链的优化，更好地服务于旅游者。信息化正在重塑旅游业，激发旅游业的创新活力。   疯麦云能为广大景区客户提供强有力的系统支持和运营决策分析，是首家出身于景区运营集团（三特索道）的景区乐园全业态系统服务提供商，深耕旅游信息化基础及运营系统多年，深刻了解景区运营中面临的痛点难点，并致力于协助景区完成新时代的信息化智慧建设。如果您在景区运营中遇到难题或是想要改造升级景区的信息化建设，欢迎联系我们！

       7月31日，文化和旅游部发布消息，日前，中共中央决定：胡和平同志任文化和旅游部党组书记，雒树刚同志不再担任文化和旅游部党组书记。 　　这位文化和旅游部的新任党组书记此前曾多次在公开场合阐述自己对文旅工作的具体思考。 　　谈文化产业 　　2017年5月3日至5日，时任陕西省省长的胡和平在西安调研文化建设。 　　座谈会上，胡和平强调，陕西文化资源丰富，文化底蕴深厚，文化优势独特，要切实增强建设文化强省的使命感责任感，紧紧围绕追赶超越和“五个扎实”要求，全方位提升陕西文化软实力。 　　要把繁荣文化事业作为文化强省的基础，着力推进基本公共文化服务均等化，不断丰富公共文化产品内容，切实提升公共文化服务效能，加快构建现代公共文化服务体系。 　　要把壮大文化产业作为文化强省的关键，进一步加大项目建设和对外交流力度，做好“文化+”文章，催生新业态，培育新动能，把文化产业培育成为新的支柱产业。要把改革创新作为文化强省的动力，加强组织领导，加大投入支持，进一步激发文化创新创造活力，推动文化事业全面繁荣、文化产业快速发展。 　　2018年7月10日至11日，陕西省文化产业发展现场会在西安召开。时任陕西省委书记胡和平作出批示。 　　胡和平在批示中指出，文化产业是高质量发展的重要动力，是丰富人民精神文化生活的重要途径。近年来，全省文化产业发展态势良好，文化企业不断壮大，文化产品不断丰富，文化产业整体实力不断增强，在全省追赶超越中发挥了重要作用。希望各级宣传文化部门深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，充分发挥陕西文化资源优势，坚持把社会效益放在首位、实现社会效益与经济效益相统一，坚持市场化改革方向，坚持创新发展，持续壮大文化产业规模，大力培育文化企业特别是龙头企业，出精品、出人才，推动文化旅游深度融合，真正把文化产业打造成支柱产业，为促进文化繁荣兴盛、建设文化强省、加快新时代追赶超越作出更大贡献。 　　2019年11月，时任中共陕西省委书记胡和平在《黄河流域生态保护和高质量发展中展现陕西担当》一文中表示，应大力保护传承弘扬黄河文化。 　　一是延续黄河历史文脉。树立系统保护理念，强化延安等革命旧址保护，加强石峁、汉长安城、统万城等遗址保护。提升秦腔、安塞腰鼓等保护水平，加快推进陕北文化生态保护实验区建设。加大历史文化街区、村镇和传统村落保护力度，最大限度保留传统文化风格。 　　二是挖掘黄河文化时代价值。立足富集的黄河文化资源，实施精品文化工程，强化黄帝陵、兵马俑、延安宝塔、秦岭、华山等中华文明、中国革命、中华地理的精神标识和自然标识功能。做强“文学陕军”、“长安画派”、“陕西戏剧”品牌，加强黄河题材文艺创作，推动历史文化、红色文化、民族文化传承。 　　三是展示黄河文化魅力。讲好守护根脉、传承文明的历史故事，理想如炽、信念如铁的革命故事，革故鼎新、开放共赢的发展故事。推动文化旅游融合发展，依托沿黄公路打造黄河文化旅游精品景区、精品线路。加大宣传推介力度，办好丝绸之路国际艺术节等重点节会，不断扩大黄河文化对外影响力。 　　2019年3月，陕西省委网络安全和信息化委员会会议召开。时任陕西省委书记、省委网络安全和信息化委员会主任胡和平主持会议并讲话。 　　胡和平强调，要建立网络综合治理体系，加强网上正面宣传，加快媒体深度融合发展，唱响主旋律，传递正能量，营造清朗的网络空间。要筑牢国家网络安全屏障，强化数据资源安全管理，加强关键信息基础设施防护，推进网络安全态势感知能力建设，做大做强网络安全产业，严厉打击各类网络违法犯罪行为，牢牢掌握网络安全主动权。 　　胡和平强调，要抢抓网信事业发展重要战略机遇期，坚持产业数字化和数字产业化两手齐抓，大力发展数字经济，加快网信军民融合发展，推动政务信息化建设，深入实施信息惠民工程，以信息化助力陕西高质量发展。要提高信息化条件下党的领导水平和执政能力，加快构建省市县三级网信工作体系，打造高素质网信干部队伍和专业人才队伍，为网信事业发展提供坚强保障。 　　讲旅游产业 　　2017年8月4日，时任陕西省省长胡和平在陕西全省旅游发展暨全域旅游示范省创建大会上发表讲话。 　　他表示，随着经济的不断发展和群众生活水平的提升，旅游在发展趋势、发展理念、发展路径等诸多方面都呈现出新的变化，必须深刻认识、把握规律，积极顺应并引领发展的潮流。 　　1。积极推动旅游产业从景点旅游向全域旅游转变。 　　我国旅游业从无到有、从小到大，发展到今天，进入了以自助游、自驾游为主的全新阶段，传统的景点旅游模式已不能满足群众对高品质旅游体验的需要。顺应这一趋势，关键路径就是大力发展全域旅游。 　　一要做到全景式覆盖，建设大景区。从过去的“点”式旅游布局向“面”域旅游转变，从片面强调景点和景区向提升区域整体旅游品质及服务转变，实现旅游地域的全覆盖和产品的多样化，实现空间上的“大景区”。 　　二要做到全产业发展，做强大产业。旅游不仅本身具有全产业链特征，也与其他产业具有很强的相关性和叠加性，必须坚持系统思维、全盘考虑、统筹谋划，在通过整合优化各类旅游资源延长产业链条的同时，推动其与农业、工业等相关产业横向融合，不断扩大产业辐射宽度和聚集深度。 　　三要做到全季节体验，实现全天候。关中、陕北、陕南自然气候各具特色，要加强资源的整合挖掘，通过合理配置、优化线路等举措增加有效供给，尽量降低旅游接待淡旺季明显的潮汐式局面，最大程度发挥旅游资源的效益。 　　四要做到全社会参与，鼓励多元化。要树立“处处都是旅游环境，人人都是旅游形象”的理念，培育更多的旅游业“双创”示范基地，吸引更多的返乡人才、专业人才参与到旅游产品和业态创新中，形成全社会参与旅游发展的良好格局。 　　2。要积极适应旅游方式从小众旅游向大众旅游转变。 　　必须深刻认识到，大众旅游的核心是“人”，发展大众旅游，必须牢固树立以人民为中心的发展思想，尽最大努力满足人民群众新的旅游需求。 　　一要顺应游客期待丰富旅游产品，增强“新鲜感”与“体验感”。要注重使用现代手段包装传统旅游资源，总结推广西安城墙永宁门入城仪式等成功经验，在更多传统景区特别是文物景区开发更加生动的解读演绎形式。要在继续推动“旅游+”12个产业融合发展的同时，继续扩充融合面，不断培育新的旅游消费热点和旅游项目。 　　二要围绕游客需求完善旅游设施，做到“标准化”与“人性化”。人们旅游是为了享受高品质的服务并得到精神的放松，这一需求对交通、餐饮、娱乐、购物等各方面设施建设都提出了很高的要求，要做到方便、舒适、安全、卫生。厕所是一个值得高度重视的问题，很多景区就是因为厕所管理不到位，影响了游客体验，也损害了旅游品牌的形象。近年来我省推进“厕所革命”取得了一些成果，得到了国家的高度肯定，要继续探索完善工作机制，尽快使各个场所的厕所都能达到标准。 　　三要针对突出问题强化旅游管理，提升“满意度”与“美誉度”。要加快制定旅游服务标准规范，完善信息咨询、惠民便民、安全保障等服务网点，规范健全各类标识标牌，推进重点旅游景区、旅游城市、旅游线路咨询服务全覆盖。以强有力的制度约束规范旅游市场，建立旅游企业、从业人员诚信记录制度和退出机制，借鉴兄弟省份的先进经验探索建立旅游监管长效模式，严厉打击侵害游客利益的违法行为，依法处理各类违法纠纷，确保各方游客高兴而来、满意而归。 　　在谈到如何推进全域旅游、大众旅游时，他表示，发展全域旅游、大众旅游是一项系统工程，必须以推进供给侧结构性改革为主线，坚定不移深化改革、扩大开放，构建有利于旅游业转型升级、提质增效的制度体系。 　　1。坚持融合发展，着力拓展旅游发展的新领域。 　　要全面推广“多规合一”，将旅游发展作为重要内容纳入经济社会发展、城乡建设、土地利用、生态保护等各类规划，形成包括总体规划、控制性规划和详细规划、重大项目设计规划在内的旅游规划体系。 　　发展旅游要把握旅游业发展的本质性规律，不能“单打独斗”，要走融合发展的路子。要大力推进“旅游+”，促进旅游与农业、工业、文化、体育、卫生等一、二、三产业的融合，培育新业态、增加新产品、发展新价值、创造新供给，推动基础性产业要素转型升级、融合性产业要素集成优化、新业态产业要素创新发展，构建陕西省旅游新体系。 　　要把全域旅游、大众旅游与县域经济发展和城镇建设有机融合，提升旅游基础设施建设水平，创造良好旅游环境。 　　2。坚持创新发展，持续增强转型升级的新动力。 　　要深入实施创新驱动发展战略，把创新贯穿于旅游要素融合、品牌推广、服务管理、资本运作、区域协作等各个环节，推动旅游业从资源驱动和低水平要素驱动向创新驱动转变。 　　要强化旅游产业技术创新，实施产业技术创新工程，积极利用新材料、现代信息和新科技装备，提高旅游产品科技含量。 　　要狠抓市场主体培育，通过政府引导、市场运作，引导竞争力较强的旅游企业参与重点项目投资经营，在支持陕旅、陕文投、曲文投、西旅等集团企业做大做强的同时，鼓励支持各种所有制旅游企业发展壮大。 　　要强化重点领域和关键环节改革，持续深化“放管服”改革，大力推进景区管理、出入境管理、旅行社经营等领域改革，健全使市场在资源配置中起决定作用和更好发挥政府作用的政策体系。 　　要创新金融支持政策，充分发挥旅游产业投资基金的作用，优先支持符合条件的重大旅游项目建设，创新旅游金融产品，出台金融支持旅游业发展政策，鼓励更多社会资本进入旅游业。 　　3。坚持开放发展，不断开辟内外联动的新空间。 　　旅游工作必须坚持开放的理念，有开阔的眼光和胸怀，做到外联内接，不能封闭保守。 　　要加大“引进来”力度，加强与周边省份及长三角、珠三角、环渤海圈等旅游热点地区的区域旅游合作，深化同丝绸之路经济带沿线国家和地区的合作，力争引进一批新的重大旅游项目，打造更多精品景区与线路，建设具有较强竞争力和较高知名度的国际旅游目的地。 　　要加快“走出去”步伐，与丝绸之路沿线国家签订旅游合作框架协议、合作备忘录，共同举办国际旅游展会，扩大陕西旅游经济的国际影响力。要精心举办丝绸之路国际艺术节、旅游博览会、电影节等活动，持续提高陕西旅游品牌的知名度。 　　4。坚持共享发展，努力形成互利共建的新格局。 　　旅游是体现共享发展理念、发展共享经济最具优势的领域，近年来兴起的各种共享服务都在旅游服务中得到了充分运用。 　　要促进资源共享，打破行政区划限制，整合跨区域、跨市、跨县的自然和人文旅游资源，实现一体化下旅游资源与品牌的共享。 　　要促进信息共享，搭建全域旅游信息共享平台，建立旅游供应链信息收集、传递和反馈机制，实现旅游供需信息的有效匹配。要促进设施共享，加快景区之间、景区与城镇之间、景区与主干道之间的互联互通。 　　要着力抓好散客和游客集散中心管理，借鉴杭州等城市的成熟经验，建立健全相关工作机制，规范市场秩序，努力让陌生游客一到旅游境内就能够享受到及时便捷的服务。 　　胡和平强调，推动全域旅游、大众旅游，关键要按照国家要求和省委、省政府的决策部署，进一步夯实责任，狠抓落实。 　　1。加强组织领导。各级各部门要全面落实省第十三次党代会和第三届全国全域旅游推进会精神，建立党政主要领导挂帅的组织领导机制，形成党政统筹、综合产业综合抓的工作格局。要尽快细化全域旅游示范省创建实施方案部署的各项目标任务，建立台账、明确时限、落实责任，确保各项任务措施落到实处。各市、县（区）政府要切实承担起推进全域旅游、大众旅游的主体责任，建立相应工作机制，制定切实可行的规划和工作方案。 　　2。加大工作力度。全域旅游、大众旅游是发展中的新生事物，需要做的工作很多，必须加大支持力度。 　　要强化资金保障，发挥好财政资金的杠杆作用，撬动更多资金参与旅游业发展。 　　要强化土地保障，优化旅游项目用地政策，提高旅游业用地市场化配置和节约集约利用水平，同时加强服务监管。 　　要强化人才保障，加大旅游人才引进、培养力度，健全激励机制，着力打造一支门类齐全、结构合理、素质优良的旅游人才队伍。 　　3。形成强大合力。旅游业覆盖领域宽、涉及部门多、关联群体广，必须加强协调配合。 　　省级和各市县要以成立旅发委为契机，建立联席会议制度，加强对全域旅游、大众旅游工作的宏观指导，协调解决推进过程中的重大问题。 　　要加强部门联动，充分发挥各职能部门的作用，积极为全域旅游、大众旅游出政策、筹资金、建项目，形成齐抓共管、合力兴旅的生动局面。 　　要最大限度的激发全社会参与全域旅游建设的热情，让建设方、管理方、游客、居民共同参与，形成多方共建的强大合力。 　　4。强化职能作用。省旅游局变更为省旅游发展委员会，不仅仅是名称的变更，由省政府直属机构上升为组成部门，将承担新的使命和责任。省旅发委要深入贯彻落实省委省政府决策部署，充分发挥统筹协调职能， 准确把握旅游经济发展规律，调动各级各地、各行各业力量，统筹做好旅游规划编制、产业发展、形象提升、公共服务、数据统计、监测评估、综合执法和督促检查等工作，全力推动旅游业转型升级、提质增效，实现陕西省旅游发展有新变化、上新台阶。 　　说文物保护 　　2019年12月19日，陕西省文物保护大会在西安召开。时任陕西省委书记胡和平出席会议并讲话。他强调，要加大文物保护力度，严格落实《文物保护法》等法律法规，加强地方文物立法，健全具有陕西特色的文物保护法律制度体系。要搞好文物保护规划和审批监管，严格涉文物项目审批程序。要加强文物安全风险评估，强化文物安全检查，严厉打击各类文物违法犯罪，筑牢文物安全底线。 　　胡和平要求，要推进文物合理利用，传承中华优秀传统文化，弘扬革命文化，发展社会主义先进文化，推动文化交流、文明互鉴，在寻根溯源中更好发展文化、传承文明，让人们通过文物记得起历史沧桑、看得见岁月留痕、留得住文化根脉。各级党委、政府要把文物保护工作摆上重要议事日程，夯实工作责任，凝聚社会合力，提高支撑保障能力，严格督查检查，推动全省文物工作再上新台阶。

近期，随着国内大部分地区疫情防控形势向好，景区接待游客数量上限也由此前的不超过最大承载量的30%提升到50%。为保障游客健康与安全，满足大众旅游休闲需求，各地景区在继续加强防控的前提下，针对暑期市场特点，丰富旅游产品供给，助力文旅市场复苏。 继续做好防控 为迎接跨省游团队，陕西旅游景区、景点按照“限量、预约、错峰”的要求，严格做好常态化疫情防控。黄帝陵景区游客接待量从30%提高到50%，并对此前执行的疫情防控措施及时做出了调整：一是开放了景区书画展室、文物展室及祭祀文化展室三个室内展馆；二是按照线上预约、错峰入园的原则，每天接待游客不超过68400人次；三是继续做好疫情监测，落实测体温、查验健康码、佩戴口罩游览等相关防控措施。自跨省团队游恢复以来，黄帝陵景区游客和收入较之前有大幅上升，前5天景区日平均接待游客达1390人次，日平均实现旅游综合收入76048元，较2月22日开园当日分别增长205.49%和141.81%。 黄帝陵管理局宣教科科长杨晓强介绍，为了尽快恢复黄帝陵景区人气，今年5月，景区组织管理人员前往西安、延安进行了走访、座谈，之后结合景区实际调整了相关政策，从5月19日起至7月31日，对合作旅行社组织的团队游客按门票全价的4折执行，引导游客通过“黄帝陵在线服务平台”，使用在线预约功能。 7月16日，四川峨眉山景区发布《关于调整景区接待限量迎接跨省团队旅游的公告》，景区单日门票预约限量由30%调整为核定承载量的50％。自发布公告之日起至7月21日，峨眉山景区共接待团队游客914人，团队旅游稳步恢复。 全国跨省团队游放开后，四川景区中远程目标游客迎来大幅度增长。为此，四川省相关部门组织工作人员在各车站入口处测量游客体温、查验健康码；要求各旅行社提前准备好团队游客相关资料，并确认好每名参团游客健康状况后报备；各景区按照相关防疫要求，对入园游客实行“一日一进一测一登记”、凭“绿码”自助入园，游客可以通过景区官方购票平台、合作平台等实行实名制分时段预约购票，景区内部继续做好日常消杀、卫生保洁和环境清理工作，为游客提供安全、温馨、舒适、整洁的旅游环境，提升游客体验。鼓励经营企业采取扫码支付等非接触方式付款，要求星级酒店、旅游饭店餐厅实行分餐模式，提供公筷公勺，推广文明用餐礼仪。 作为生态型景区，广东连州地下河景区在近期迎来了客流高峰。景区负责人表示，为防止游客过度集中，景区已联合湟川三峡景区实施客流分流措施，并严格按照国家相关规定接待游客，做好相关防控措施。 丰富旅游产品 海南天涯海角游览区相关负责人介绍，景区除了在各大在线旅游平台开展极具性价比的旅游促销优惠活动外，还利用亚洲沙滩运动会举办的契机，打造亚沙公园，发力“旅游+体育”产业，并借助亚沙会开幕式场地优势，联合国内知名演艺企业打造一台精彩绝伦的梦幻天涯大秀。同时，还尝试从文创商品上发力，做强“旅游+文创”，目前已推出“天涯故事”系列饮用水，市场反响很不错。 和天涯海角景区同属于三亚旅文集团的大小洞天旅游区在近期推出了彩虹滑道项目，同时新增了幸福门等系列婚拍景观产品。鹿回头景区则利用新开通的盘山道吸引游客体验。 “恢复跨省团队游后，我们迅速与各组团社进行沟通，把近期升级的产品向他们做采购推荐，及时对接相关需求。同时，加大集团旗下三大景区与内河游、近海游产品的联合销售，陆续推出一站式、套餐化产品。” 三亚旅文集团董事长郑聪辉表示，集团聚焦旅文主业，紧跟海南自由贸易港建设总体方案实施步伐，布局谋划集团发展蓝图。旅游餐饮方面，联合三亚排名前列的海鲜餐饮店成立了海鲜餐饮集团；旅游购物方面，成立了跨境电商产业园有限公司；旅游大交通方面，跟青岛航空、上海真旅集团、海南七彩阳光等签署了境内外航线合作。 今年上半年，陕西少华山景区主要客源来自陕西省内，跨省团队游开放后，景区方面积极与其他省份旅行社沟通联系，策划相关接待方案，同时积极利用网络媒体优势，加强对外宣传营销，吸引游客，如利用官方微博、微信、抖音等各类平台，推出图文、短视频等多种营销内容，加强与游客沟通互动；积极开展线上打卡、员工抖音奖励计划、网红直播等一系列活动，将线上营销与线下活动紧密结合，增加游客转化率的同时提升旅游体验。 今年，为加快景区复苏脚步，广西德天瀑布景区增加了登高观景、中越跨境购物街、奇妙·夜德天等新项目，延展了游客的旅游空间和区域，丰富了消费项目，有效拉长了游客的游玩时间，对提升二次消费产生积极作用。 为丰富游玩体验、拉动旅游消费，南宁方特主题乐园近期推出了夜游欢乐专场，策划了多种夜间活动，还结合自身东盟文化特色，在园区内设置夜市摊位，有效激活了夜间经济。 7月17日，广州长隆欢乐世界正式恢复开放。长隆集团副总裁兼广州度假区总经理袁伟杰介绍，重新开启的长隆欢乐世界进行了超级演艺、游乐设施以及餐饮配套服务三方面的创新升级，重点打造了六大主题区域、两大演艺广场和全新的花车及巡游线，还针对亲子游市场推出了宝贝乐园、马戏小镇、曲奇工厂和时间城堡等新项目。“产品升级、打造安全安心的出游环境、针对目标群体做精准营销，是当前文旅企业的共同课题。只有为游客提供安心又好玩的服务，才能不断增强品牌的吸引力。”袁伟杰说。 瞄准暑期市场 德天瀑布景区相关负责人介绍，针对暑期市场，景区专门推出了暑期促销及特惠活动，并将业务拓展到了周边省份。同时，还针对周末2.5天“小长假”开发了相关短期游产品，进一步占领细分市场。 针对疫情让许多人不能出境旅游的情况，作为国内首个以东盟文化为核心的主题乐园，南宁方特今年暑期推出了“不出国门也能一日玩遍东南亚”的主题游活动，成为不少游客的出游新选择。此外，7月15日—8月31日，南宁方特还以宋干节（泼水节）为主体进行延展，以祈福圣队、浴水狂欢等活动还原宋干节习俗文化，让游客体验到更浓厚的国际泼水节氛围。 针对暑期市场，黄帝陵景区推出了一系列体验活动。一是提供祭祀服务，让广大游客能够通过祭祀活动激发崇祖爱国的情怀；二是针对全国青少年、党政事业机关人员等群体，通过不同版本的讲解服务，增强民族认同和文化自信；三是联合黄陵国家森林公园，针对学生群体推出《魔法森林奇遇记》之“寻根中华始祖、复兴民族大业”专题研学活动，让学生们“寓教于学”，深入了解黄帝文化。 针对暑期市场，少华山景区举办了首届纳凉亲水节活动，并通过网红直播等方式，吸引游客参与互动。8月份，景区还将策划少华山第四届高山星空露营节，并围绕亲水、纳凉、康养等主题，开展一系列主题活动。少华山景区相关负责人表示，景区将针对后续每一个重要节日、节点提前策划，开展有特色、有创意、体验感强的互动体验活动，快速吸引人气，带动旅游消费，加速景区复苏。 （来源：文旅之声）

近日，最高人民法院、司法部、文化和旅游部联合发布《关于依法妥善处理涉疫情旅游合同纠纷有关问题的通知》（以下简称《通知》），《通知》就建立健全多元化解和联动机制，依法妥善处理涉疫情旅游合同纠纷作出规定。 最高人民法院 司法部 文化和旅游部关于依法妥善处理涉疫情旅游合同纠纷有关问题的通知法〔2020〕182号各省、自治区、直辖市高级人民法院、司法厅（局）、文化和旅游厅（局），解放军军事法院，新疆维吾尔自治区高级人民法院生产建设兵团分院、新疆生产建设兵团司法局、新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局：　　为贯彻落实党中央关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作部署，扎实做好“六稳”工作，落实“六保”任务，依法妥善化解涉疫情旅游合同纠纷，切实保障在常态化疫情防控中加快推进生产生活秩序全面恢复，抓紧解决复工复产面临的困难和问题，力争把疫情造成的损失降到最低限度，保障人民群众生命安全和身体健康，现将有关事项通知如下。　　一、处理涉疫情旅游合同纠纷的基本要求1.增强大局意识。旅游业是国民经济的重要支柱产业，推动旅游业平稳健康发展，对于促进经济平稳增长、持续改善民生具有重大意义。新冠肺炎疫情给旅游行业造成巨大冲击，由此导致旅游合同纠纷数量激增。文化和旅游部门、司法行政部门、人民法院要充分认识妥善处理旅游合同纠纷的重要意义，增强责任意识，发挥好行政机关与审判机关化解纠纷的职能作用，协同处理涉疫情旅游合同纠纷，为促进旅游业与经济社会持续发展、维护社会稳定提供服务和保障。　　2.妥善化解纠纷。文化和旅游部门、司法行政部门、人民法院应当始终以法律为准绳，客观、全面、公平认定疫情在具体案件中对旅游经营者、旅游者造成的影响，在明确法律关系性质和合同双方争议焦点的基础上，平衡各方利益，兼顾旅游者权益保护与文化旅游产业发展，积极、正面引导旅游经营者和旅游者协商和解、互谅互让、共担风险、共渡难关，妥善化解纠纷，争取让绝大多数涉疫情旅游合同纠纷以非诉讼方式解决，维护良好的旅游市场秩序。　　二、建立健全多元化解和联动机制　　3.建立旅游合同纠纷多元化解机制。文化和旅游部门、司法行政部门、人民法院应当充分发挥矛盾纠纷多元化解机制作用，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，强化诉源治理、综合治理，形成人民调解、行政调解、司法调解优势互补、对接顺畅的调解联动工作机制。文化和旅游部门、人民调解组织应当充分发挥调解职能作用，及时组织调解。司法行政部门应当组织律师积极参与旅游合同纠纷调解，充分发挥律师调解专业优势。当事人起诉的，人民法院可以征得当事人同意后，通过人民法院调解平台，委派或者委托特邀调解组织、特邀调解员进行调解。对调解不成的简易案件，人民法院应当速裁快审，努力做到能调则调，当判则判，及时定分止争。　　4.畅通矛盾纠纷化解的协作对接渠道。文化和旅游部门、司法行政部门、人民法院应当发挥主观能动性，在兼顾法、理、情的基础上主动服务、创新服务。各部门、各单位之间主动加强沟通协调，共享信息，相互支持配合，形成工作合力。文化和旅游部门、司法行政部门对投诉、调解中反映出的新问题应及时与人民法院沟通。人民法院与当地文化和旅游部门、司法行政部门共同研判纠纷化解思路，确保纠纷处理的社会效果和法律效果统一。　　5.充分发挥非诉讼纠纷化解机制作用。文化和旅游部门指导旅游经营者通过网络、电话、面谈等多种沟通方式加速涉疫情旅游合同纠纷的处理，简化流程、缩短时间；指导旅游经营者对员工进行培训，有效提升处理投诉人员业务水平，做好解释和安抚工作；做好涉疫情旅游合同纠纷的投诉处理工作，引导投诉人与被投诉人达成和解。人民调解组织可引导当事人选择人民调解调处矛盾纠纷并安排业务精通的调解员进行调解；律师调解工作室（中心）接到人民法院委派、委托调解或者接到当事人调解申请后，积极组织具有相应专业特长的律师调解员进行调解。当事人达成调解协议后，能够即时履行的即时履行，不能即时履行的明确履行时间，并引导当事人对调解协议申请司法确认。人民法院通过司法审查、司法确认等方式为非诉纠纷解决提供支持。　　6.提供便捷高效的诉讼服务。人民法院开辟旅游合同纠纷诉讼绿色通道。有条件的地方可以充分发挥“旅游巡回法庭”在基层一线的作用，及时调处旅游合同纠纷。充分运用在线诉讼平台，开展线上调解、线上审判活动，切实将“智慧法院”用于解决群众实际困难。充分发挥小额速裁程序优势，通过快捷高效的法律服务，实现涉疫情旅游合同案件的快立、快审、快结。　　三、依法妥善处理涉疫情旅游合同纠纷　　7.严格执行法律政策。依据民法总则、合同法、旅游法，最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定、关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（一），以及文化和旅游部办公厅印发的关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知等相关法律、司法解释、政策，妥善处理涉疫情旅游合同的解除、费用负担等纠纷。　　8.积极引导变更旅游合同。结合纠纷产生的实际情况，准确把握疫情或者疫情防控措施与旅游合同不能履行之间的因果关系，积极引导当事人在合理范围内调整合同中约定的权利义务关系，包括延期履行合同、替换为其他旅游产品，或者将旅游合同中的权利义务转让给第三人等合同变更和转让行为，助力旅游企业复工复产。旅游经营者与旅游者均同意变更旅游合同的，除双方对旅游费用分担协商一致的以外，因合同变更增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还给旅游者。　　9.慎重解除旅游合同。疫情或者疫情防控措施直接导致合同不能履行的，旅游经营者、旅游者应尽可能协商变更旅游合同。旅游经营者、旅游者未就旅游合同变更达成一致且请求解除旅游合同的，请求解除旅游合同的一方当事人应当举证证明疫情或者疫情防控措施对其履行合同造成的障碍，并已在合同约定的或合理的期间内通知合同相对人。旅游合同对解除条件另有约定的遵循合同约定。　　10.妥善处理合同解除后的费用退还。因疫情或者疫情防控措施导致旅游合同解除的，旅游经营者与旅游者应就旅游费用的退还进行协商。若双方不能协商一致，旅游经营者应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。旅游经营者应协调地接社和履行辅助人退费，并提供其已支付相关费用且不能退回的证据，尽力减少旅游者因疫情或者疫情防控措施受到的损失。旅游经营者主张旅游者承担其他经营成本或者经营利润的，不予支持。旅游经营者应及时安排退费，因客观原因导致不能及时退费的，应当及时向旅游者作出说明并出具退款期限书面承诺。　　11.妥善处理安全措施和安置费用的负担。因疫情影响旅游者人身安全，旅游经营者应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅游经营者与旅游者分担。因疫情或者疫情防控措施造成旅游者滞留的，旅游经营者应当采取相应的合理安置措施，因此增加的食宿费用由旅游者承担，增加的返程费用由旅游经营者与旅游者分担。　　12.妥善认定减损和通知义务。旅游经营者、履行辅助人与旅游者均应当采取措施减轻疫情或疫情防控措施对合同当事人造成的损失，为防止扩大损失而支出的合理费用，可依公平原则予以分担。旅游经营者和旅游者应将受疫情或者疫情防控措施影响不能履行合同的情况及时通知对方，以减轻对方的损失。旅游经营者或旅游者未履行或未及时履行减损和通知义务的，应承担相应责任。　　四、做好法律政策宣传工作　　13.主动宣传法律、政策和典型案例。文化和旅游部门、司法行政部门、人民法院应当加大对涉疫情法律法规、政策文件等的解释和宣传力度，通过报纸、电视台、电台及各类新媒体解答涉疫情旅游合同纠纷热点问题，增强民众依法处理纠纷的自觉性，倡导旅游者理性维权。不断总结经验，宣传典型案例，提升涉疫情旅游合同矛盾纠纷多元化解机制在全社会的影响力和公信力。　　14.共同维护社会稳定。涉疫情旅游合同纠纷牵涉面广、群体效应强，文化和旅游部门、司法行政部门、人民法院应密切关注各类媒体报道及投诉过程中的特殊情况，预防发生负面舆情和群体性事件，努力为统筹推进疫情防控和经济社会发展工作提供更加有力的服务和保障。　　最高人民法院 司法部 文化和旅游部2020年7月13日

当前，很多地区围绕景区门票做文章，意在迅速聚集人气，也是各地抢抓暑期旅游黄金期的短期营销手段，对于重启旅游市场具有积极意义。专家表示，降价策略是否有效，关键还要看游客是否买账。 跨省团体旅游恢复之后，沉寂多时的旅游市场再次缓慢复苏。各地为了招揽游客，更是纷纷放出大招。 比如，陕西西安宣布，从8月1日开始，大唐芙蓉园、楼观台生态文化旅游度假区等景区免费开放，西安市80%以上各级各类国有博物馆、行业博物馆、非国有博物馆面向公众免费开放，钟鼓楼逐步延长开放时间。云南省也印发通知，称旅游团队通过“一部手机管旅游”平台预约，可享受全省景区有关优惠。再比如，山东泰山、三孔、天下第一泉等81家国有景区从8月1日起至年底，将大幅降低门票价格，除法定节假日外，9家5A级景区在原政府定价的门票价格基础上，全部执行不低于5折的票价优惠…… 这一波免票、降价操作，迅速吸引了消费者关注，不少人产生了出门转转的想法。“这次各地推出优惠政策景点，很多都是‘网红地’，免票或大幅降低门票很有吸引力。如果请到年假，我想赶紧把行程安排上。”北京旅游达人王鑫这样说。 中国旅游研究院韩元军博士表示：“当前，很多地区围绕景区门票做文章，意在迅速聚集人气，也是各地抢抓暑期旅游黄金期的短期营销手段，对于各地重启旅游市场具有积极意义。”游客能从中得到实实在在的好处，也有利于旅游产业发展和企业生存。针对各地景区纷纷降价可能产生恶意竞争的疑虑，韩元军表示，由减免门票导致长期价格恶性竞争的局面不会出现。 疫情之下，旅游市场经历了严峻考验。随着疫情逐渐稳定，旅游市场正在按下重启键。数据显示，在恢复跨省团队旅游消息发布后，携程平台度假、酒店、民航等各个板块搜索量迅速攀升，国内跟团游、自由行瞬时搜索量相比开放前暴涨500%。另有调查显示，88%的用户今年有跨省旅游打算。 北京一家旅行社销售人员张帅表示，近来，咨询旅游产品的消费者明显增加，特别是一些避暑类品种。种种迹象表明，积蓄了一段时间的旅游需求正待进一步释放。 从供给方看，不论是地方、景区，还是企业都想在市场中抢占先机，加速旅游产业复工，市场竞争也势必更加激烈。专家表示，不论是景区减免门票还是各地在线上线下举行的各种营销活动，无非是想吸引游客。 韩元军表示，当前景区减免门票的做法可以看作是聚集人气的营销手段，但是从旅游产业发展规律看，告别“门票经济”，在旅游综合消费上发力应该是发展趋势。疫情之下旅游市场竞争更加激烈，或将进一步加快旅游景区转型升级。“各地应该从提升综合服务质量和服务增值上发力，不能仅是关注价格竞争。要想在市场重启后取得先机，需要在完善疫情防控工作基础上，创新旅游营销方式，转变管理理念，从发展产业、业态创新等方面提升。” 专家分析，经过这次疫情，旅游市场会淘汰掉一部分想赚快钱、服务质量低的主体，留下一批相对有发展潜力，智慧建设成熟的企业，这对旅游业长期发展是一次有益调整。也是对智慧景区的利好情形。