一场突如其来的疫情不仅打破了春节团聚的习俗，也对服务业造成重大影响，特别是旅游业在整个春节陷入完全停滞，景区的黄金期颗粒无收。为帮助旅游景区稳步恢复营业，2月25日，文化和旅游部资源开发司发布了关于印发《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》的通知，要求景区健全疫情防控应急机制，强化景区游览管理。保持合理适度的社交距离是阻断新冠传播的有效途径，而景区聚集性强、流动性大的特点让防疫难度数倍提升。部分景区利用闭园期完成了园区智慧升级，还有相当多的景区并未做好智慧防疫准备。

近期部分恢复开放的景区防疫状况不容乐观，800人扎堆赏樱、5000人挤爆断桥，这就要求景区开放恢复第一步是加强入园人流把控，拉长参观间隔，减少传播机会。针对疫情期间园区在购票、入园、游览等各环节的需求，轻资产要求、部署上线快的疯麦云园区票务系统提供全套智慧防疫解决方案，帮助景区更好的完成防疫开园工作。

购票环节——门票预约云平台

文旅部要求景区落实实名登记，严控游客流量。采取分时段门票预约的方式科学分流，做好流量关口前置管控。同时还鼓励景区积极利用大数据和智慧手段，做好游客信息动态监测。疯麦云系统支持官网、微信公众号、微信小程序、OTA对接等网络售票方案，其中门票预约系统可帮助景区设置门票购买时间、使用时间、门票库存、门票最大销量等，有效把控游客数量，并可通过购票时绑定身份证的要求达成实名登记目标、采集游客信息，记录入园游客联络方式、严格监控游客信息。

入园环节——无接触入园系统

近期发布的《中国旅游景区防疫自律公约》，建议广大景区采用无接触服务以有效防止疫情扩散。为了更好地防止入园过程中出现游客聚集情况，疯麦云为景区提供了无接触入园解决方案。系统可连接智能闸机等硬件设备，游客无需换取纸质门票，凭借订单中的二维码即可扫码快速入园。同时，系统还支持人脸、身份证等无接触验证识别。

游览环节——智能排队系统

在需要长时间排队的项目和场馆，疯麦云支持排队叫号，游客无需扎堆拥挤，手机微信或短信提醒排队人数、等待时间等，有效减少传染机会。

线上营销——多种营销手段

这场疫情让面对面的营销方式彻底瘫痪，线上营销手段的迫切性和重要性尤为明显。疯麦云可从三个方面协助景区开展线上营销：

1、全面对接OTA，利用OTA的渠道和影响力全网触达客户；

2、支持全民分销，通过景区合伙人计划实现营销推广的裂变；

3、为景区量身定制官方电商平台，利用网络渠道销售景区文创作品、地方特产，增加景区营收。

可以预计这是一场长期、艰难的战役。这场疫情，可能短暂地阻挡了一下旅游业发展的脚步，然而福祸相依，它也可以是石以砥焉,化钝为利的机会。在闭园修整期面向新需求重新布局，完成景区智慧升级未尝不是一件好事。疯麦云将利用自己在旅游行业内多年的经验和最新的互联网技术与各景区风雨同心、共克时艰。道阻且长，行则将至，怀酒仍温！