由雪松文旅精心打造的大研花巷项目，于2018年在原有1.0版本的基础上重装升级，以传承和创新马帮文化为核心，整合形成《遇见·丽江》秀、主题餐饮《马帮荣归》长街宴、坊巷表演《马帮出行》、丽江古城全景观景台“丽江之眼“、新晋打卡地“遇见丽江广场”、马帮主题餐厅“遇见马帮菜“、情景式文化商业街区及大型游客服务中心完美融合的2.0版本，为游客提供极致的丽江文化深度体验之旅。

我公司与雪松文旅达成合作，为大研花巷上线演出票务系统，助力大研花巷跻身丽江古城最具网红特质的打卡胜地，为丽江优秀民族文化的传承与创新，丽江文化旅游的深度融合发展，把丽江建成全国全域旅游示范区、世界级旅游目的地作出贡献。

未上线演出票务系统前，大研花巷如同其他大部分传统剧场演出有着如下痛点：

分销管理体系不完善

无法通过系统实现票务分销，不能直接将项目、场次、价格政策分配给不同的分销商销售。

游客无法在线选座购票

游客仅可在线购票，无法在线选座，需到窗口兑换选座，流程繁杂，用户体验差。

各渠道座位信息无法同步

线上线下系统未打通，无法实时知晓场次票销及座位剩余信息。

财务运营统计困难且滞后

系统无法提供完善的运营统计，财务对账困难，领导无法实时掌握销售数据。

这些困难导致大研花巷的日常管理效率低，时间成本、人力成本、沟通成本高，游客的体验也不太顺畅。针对这些难题，疯麦云公司提出了大研花巷沉浸式演出表演解决方案：

1. 建立微信购票自营渠道

游客通过大研花巷官方微信公众号实现在线选座，下单购买，查询订单，验证入园等，极大提高了游客的行程体验。

2. 分销渠道全线打通

疯麦云演出票务系统提供多元化分销渠道，快速对接旅行社、OTA电商、同业分销平台等线上线下全渠道，帮助大研花巷实现供应链轻松在线管理。

3. 座位信息实时同步

疯麦云演出票务系统同步微信、窗口、官网、OTA等各渠道售票选座信息，让剧场管理者对运营状况一目了然。

4. 支持多种类型业务形态

针对部分演出仅需选择不同票价或区域需求，剧场管理者可在系统后台轻松配置否需要选择座位。还可支持优惠券使用，会员折扣，门票套票等多种业务。

5. 运营数据汇总分析

运用大数据技术和完善的数据分析模型，实现销售、渠道、财务、客源等各项运营数据的实时多维度汇总分析，可灵活组合数据报表和图形化展现。

6. 防止分销商现场倒票

剧场管理可配置门票静默时间（出票后多久可以使用），且支持分销商报备制度，可提前在线提交报备申请（门票、数量、游客等），最大限度维护剧场利益。

目前，口碑爆棚的大研花巷已经成为丽江的打卡圣地，独特的风景人文魅力结合有序的现代剧场信息化管理，让大研花巷备受游客青睐。疯麦云也将不断完善剧院票务系统，助力更多剧场演出项目达成信息化建设目标。