大数据为创新提供新动能

以大数据为代表的数字经济已成各国优化产业结构、加速转型升级的重要引擎。我国以旅游大数据为代表的数字旅游也进入到快速创新和融合的重要阶段。作为本届旅博会重点活动之一，天津旅游大数据论坛在展会期间举行，与会嘉宾围绕大数据如何驱动旅游产业创新升级等话题展开讨论。

天津市旅游局副巡视员刘桂明表示，天津已建立旅游大数据分析平台，开启了智能化服务阶段，利用这个平台的数据分析，形成了月度、年度、小长假等专题报告，可以精准了解来天津的游客消费偏好，分析预测天津潜在客源市场以及营销投放区域和路径，为下一阶段旅游管理工作提供方向和思路。

今年3月，国务院印发的《关于促进全域旅游发展的指导意见》中提出，要加强旅游服务，提升满意指数，推进服务智能化，借助大数据分析加强市场调研，提高营销精准度。

中国社会科学院旅游研究中心秘书长金准认为，大数据正在为旅游业带来5个方面的变革，分别是“面向游客的市场怎么对接、面向游客的终端如何开放、面向游客的数据怎么利用、面向游客的需求怎么定制、面向游客的问题怎么管理”。旅游从业者需要有效整合各类数据，建立起“柔性旅游体系”，从而推动中国旅游业从量到质的提升。

大数据的有效整合利用也是中国旅游研究院国家旅游经济实验室负责人何琼峰关注的领域。她表示，旅游大数据有两个方面有待提升，一是持有数据资源的企业如何用数据服务传统景区和旅行社，需要提升能力和创新模式。二是大数据之间的融合还有待提升，每个单体企业或渠道都拥有不同的数据资源，如何融合是未来要解决的关键问题。

携程集团AI（人工智能）产品高级总监何洵栋表示，大数据内容化正推动旅游产业新增长。文本、视频、图片、点击情况等非结构化数据给用户带来更多的出行帮助。通过AI，从更多的非结构化数据里挖出更多潜在的可整合的东西来，提高用户出行便捷性，真正做到“说走就走的旅行”。

文旅融合助推优质发展

在文旅深入融合的背景下，非遗、博物馆、文艺院团、图书馆等展区内的几十家单位为旅博会带来许多亮点。

“泥人张”“风筝魏”“杨柳青年画”等颇具天津地域特色的“非遗”同时出现在旅博会现场。“风筝魏”的第五代传承人魏博文介绍，“风筝魏”2004年就在天津鼓楼文化街开设了专卖店，让这项有着100多年历史的传统技艺与旅游产生了联系。传统工艺制作的风筝要经过100多道工序，一个人每天工作五六小时，制作一个风筝也得需要一周左右的时间，匠人们的精心打造，让“风筝魏”的风筝被人们当作艺术品珍藏。目前，“风筝魏”的门店里专门设立了风筝制作的体验区，游客可以亲自参与到风筝的制作的过程中，切身感受传统文化的魅力。

“今年是我们第一次参加旅博会，带来了20余款文创产品。”平津战役纪念馆业务发展部副主任祁雅楠说，平津战役纪念馆从去年开始加大了文创产品的开发力度，根据馆藏文物特色开发了和平、战史、军事三大主题的文创产品。开发过程中找了很多年轻人充分讨论，从文物本身上提取元素，与当下最流行的元素相结合，开发了一系列“萌萌的”旅游产品。平常博物馆也会开展研学游，通过组织一些活泼的活动，寓教于“游”，达到爱国主义教育的目的。

天津市博物馆带来了上百种文创产品参展，它们新开发的“鼎鼎”系列文创生活用品，摆在展台最显眼的位置，卡通式的造型引来了很多年轻参观者围观。工艺毛猴展区，拇指大小的“毛猴”被设计成各种主题，构思新颖，充满生活气息。大型作品《老城厢的春夏秋冬》将过去的民俗活动汇聚在一起，用“毛猴”扮演活动中的人物，组成一个个场景，引得参观者竞相拍照留念。

业内人士认为，文化和旅游的深度融合，让文化繁荣无止境、旅游发展无穷期。“你中有我、我中有你”的交融式渗透，必将有力地助推旅游业的高质量发展。