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“智慧旅游”是一个全新的命题,它以信息技术为基础,以游客互动体验为中心,利用移动云计算、互联网、大数据分析等,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游相关信息,并及时安排和调整旅游计划,服务旅游行前、行中、行后各个环节。那么,智慧旅游究竟如何在旅游目的地落地?
现在旅游市场都是在拼智慧、拼体验,游客想少花钱要有好的体验,实际上说起来容易做起来难,因为旅游是一个服务行业,如果通过智慧旅游的方式,从多个维度提升游客的游玩体验,“互联网+旅游”可能会是一个新的机遇。
智慧旅游的核心无非四点,管理、营销、体验和服务。智慧景区建设就是要提升景区管理水平,统一的资源聚合平台便于管理;针对景区营销,需要搭建旅游大数据平台,为用户营销做好准备;游客在景区的游览体验需要从多个方面方面来考究,细节才能体现景区的服务;景区的服务水平由景区的管理水平来决定,游客的满意度才是检验景区服务水平的唯一标准。
智慧旅游在落地的过程中会遇到哪些问题?第一投资难,第二建设难,第三运营难。一个旅游景区的智慧旅游平台搭建,包括基础信息化、智能化改造、景区信息化改造,平台搭建好了,应该由谁来维护谁来运营,怎么为我们商家和游客做好服务?疯麦云是专业的智慧景区运营支撑系统,为智慧景区建设提供整体解决方案,助力景区实现智慧旅游。
“智慧旅游”是一个全新的命题,它以信息技术为基础,以游客互动体验为中心,利用移动云计算、互联网、大数据分析等,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游相关信息,并及时安排和调整旅游计划,服务旅游行前、行中、行后各个环节。那么,智慧旅游究竟如何在旅游目的地落地?
现在旅游市场都是在拼智慧、拼体验,游客想少花钱要有好的体验,实际上说起来容易做起来难,因为旅游是一个服务行业,如果通过智慧旅游的方式,从多个维度提升游客的游玩体验,“互联网+旅游”可能会是一个新的机遇。
智慧旅游的核心无非四点,管理、营销、体验和服务。智慧景区建设就是要提升景区管理水平,统一的资源聚合平台便于管理;针对景区营销,需要搭建旅游大数据平台,为用户营销做好准备;游客在景区的游览体验需要从多个方面方面来考究,细节才能体现景区的服务;景区的服务水平由景区的管理水平来决定,游客的满意度才是检验景区服务水平的唯一标准。
智慧旅游在落地的过程中会遇到哪些问题?第一投资难,第二建设难,第三运营难。一个旅游景区的智慧旅游平台搭建,包括基础信息化、智能化改造、景区信息化改造,平台搭建好了,应该由谁来维护谁来运营,怎么为我们商家和游客做好服务?疯麦云是专业的智慧景区运营支撑系统,为智慧景区建设提供整体解决方案,助力景区实现智慧旅游。
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武汉三特爱乐玩旅游科技有限公司是国家高新技术企业。在旅游行业二十三年的运营经验,基于互联网、云计算、大数据、可视化等技术,自主研发智景游智慧景区综合运营管理系统,覆盖智慧运营、智慧营销、智慧管理、智慧服务四大方面,包括综合门禁票务、移动售验票、剧院票务、会员一卡通管理、云数据中心、游客属性分析、营销决策分析等多个子系统,为全域、特色小镇、景区、主题公园提供智慧旅游整体解决方案。
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