春秋寨位于湖北省襄阳市南漳县东巩镇陆坪村境内，250 省道76KM（里程碑）处，海拔高 270米，总长490米，东西最宽处50余米，占地面积2.45万平方米，建筑面积9500平方米，依山就势建于山脊上的石砌房屋鳞次栉比，蔚为壮观，放眼远眺，春秋寨宛如一段长城横亘于一座南北走向的山顶之上。

过去春秋寨景区采用现金收款、手撕纸质票售票、手撕副卷验票，这种传统售验票方式一来效率低，二来防伪性能差，同时对纸张的消耗大成本高，窗口售票员容易算错账目，或者多给票，导致财务数据混乱，给景区带来损失。

为了提高游客购票效率、方便景区进行财务管理，2017年初，春秋寨景区与我司进行了接洽。在梳理分析了春秋寨景区的需求后，三特爱乐玩提出了相应的解决方案：

1. 提供多样化的售检票方式

窗口购票、自助机购票、微信购票等多种购票方式让游客的出行计划更加自由，纸质门票、手环门票、电子票、生物采集信息（身份证/指纹/人脸……）等验票方式帮助游客快速入园，告别排长队的困扰。

2. 分销渠道全线打通

提供多元化分销渠道，快速对接旅行社、OTA电商、同业分销平台等线上线下全渠道，实现供应链轻松在线管理。

3. 自动生成财务报表

根据售票信息自动生成财务报表，包括客源地购票统计报表、时间段统计报表等，有效杜绝财务漏洞造成的经济损失，提高财务管理的精准性。

4. 支持景区各种业务场景需求

疯麦云智慧票务系统友好支持景区各类业务场景：园中园，招待票，套票，免票，优惠票等，还可与其他业务系统互通互融。

5. 运营数据汇总分析

运用大数据技术和完善的数据分析模型，实现销售、渠道、财务、客源等各项运营数据的实时多维度汇总分析，可灵活组合数据报表和图形化展现。

6. 灵活应对各种运营现场需求

针对景区淡旺季资源分配不均衡的特点，设计采用手持机/手机来完成一部分售验票业务，淡季可节省人员设备开支，旺季通过移动设备应对激增人流。

智慧票务系统的上线，解决了春秋寨过去游客购票难、排队时间长以及景区人员工作繁琐易出错等问题，助推春秋寨景区整体智慧旅游服务水平提升。

后疫情时代到来，文化和旅游部、国家卫生健康委联合印发了《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》，严格规范解禁后旅游景区管理，确保旅游景区安全有序开放。要求旅游景区要建立和完善预约制度，推行分时段游览预约，做到旅游景区流量管理关口前置，变被动的现场分流管理为主动的行前预约管理。

为助力景区疫情防控工作，保障园区安全有序开放，疯麦云智慧票务系统上线了“分时预约”功能，并向所有合作景区免费开放。

△ 南漳春秋寨分时预约购票界面

疯麦云分时预约功能支持景区在后台对入园人数、入园时段进行自定义设置。游客在线上购票时选择了入园时间，后台对应的各时段预约人数统计将同步更新，当各渠道的预约人数汇总达到上限，该时段将不可再被游客选择。入园当天游客持二维码扫码入园，若入园时间与预约时间不符，检票设备将发出提示，工作人员再根据园区政策予以处理。